1、线下办事，掌上约
企业群众可随时随地预约省市县三级政务服务大厅办事。
2、高频事项，掌上办
增加了与个人生活密切相关的更多服务事项，拓展了企业身份核验和法人授权办事功能。
3、是服务信息，掌上查
为每位用户创建了属于自己的数字空间，个人随时随地可以查询社保、医保、公积金等11类数字服务。
4、智能客服，掌上答
提供智能问答互动服务，并将江西12345政务服务热线统一受理、转办、督办，营造有温度的人机交互式办事体验。
1、对接“赣服通”统一支付平台，在办理缴费业务时可在线支付，如缴存房屋维修资金、非税缴款、交警罚没等。
2、设置了个人办事、法人办事板块，便民服务事项和政务服务事项都可以在线办理。
3、与省级用户体系打通，依托统一身份认证系统，实现一次注册登录。
4、可以预约办理事项，如在线预约燃气上门服务，只要燃气公司受理了，就可坐等服务，真正实现“一次不跑”。
5、依托电子证照系统，可以在线申领查看身份证、驾驶证、社保卡、结婚证、离婚证、律师证等电子证照等。
1、大家在本站下载江西省政务服务网app，也就是我们的赣服通软件，进入后搜索身份证；
2、然后找到自己需要的功能，补办或者是换；
3、我们以有效期换取身份证为例子，看完条件之后下一步；
4、提交信息就可以确认；
5、然后大家在个人中心，我的办件就可以看到自己的办理进度了；
6、而且办理完成还会发短信，大家等待最后的通知即可。
江西移动政务服务平台“赣服通”由江西省政务服务管理办公室主办、江西省信息中心承办。
平台以大数据、云计算、区块链技术为支撑，
以为民服务解难题为宗旨，
以安全诚信、可追溯、简化便捷、公平公正公开为目标，
做到政务信息“掌上查”、高频事项“掌上办”、日常费用“掌上缴”、大厅办事“掌上约”、智能客服“掌上答”，
让企业群众到政府办事像“网购”一样方便，
“手机一开、说办就办”！
v6.0.10版本
修复了一些BUG。
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