1、转账汇款：行内转账、跨行转账、实时转账。
2、理财服务：活期转定期、定期转活期、智能通存款。
3、生活缴费：缴纳电信、移动、联通电话费和电费。
4、信用卡服务：信用卡额度查询、积分查询、已出账单查询、未出账单查询、信用卡还款、分期付款、信用卡申请进度查询、附属卡管理。
1、客户身份信息与手机号码建立唯一绑定关系。
2、注册、变更、注销均需本人持有效身份证件到青海银行营业网点办理。
3、登陆时须使用签约手机银行业务时所绑定的手机号码、登录密码及验证码完成登录。智能客户端还可通过签约账户或签约证件及登录密码、验证码登陆。
4、首次登录手机银行时进行身份认证，成功登录后我行系统强制客户对初始登录密码进行修改。为防止恶意试探密码，我行设置了密码错误次数累计限制。登录密码或保护码累计错误次数超过6次，将对该客户手机银行予以锁定。
5、6小时内不得发起内容完全一致的转账交易。
6、登录密码和支付密码须满足我行密码复杂度要求，且不得为简单密码〔即连续升序、降序或相同的数字。
1、我的手机开通了手机银行智能客户端，如果手机丢了怎么办？
答:本人持有效证件在青海银行任意营业网点办理手机银行挂失业务（解挂需在挂失网点办理），或者拨打青海银行客服电话0971-96399办理手机银行口头挂失业务（解挂可在任意营业网点办理）。
2、手机银行登录密码输入错误会被锁定吗？如果被锁定了应该怎么办？
答:用户登录时使用手机银行登录密码，连续输错6次被锁。第二个工作日会自动解锁，若用户急需登录手机银行可到就近网点柜面办理密码重置业务。
3、资金转账类的交易，最后一步提交页面，输入短信验证码时，有时遇到短信迟迟没有发来的情况，应该怎么办？
答：建议您退出该页面，重启客户端，最好能确认一下您的手机终端是否连上网络。以及您的手机是否设置了拒绝接受非电话薄联系人发来的信息。
4、在使用网点服务时，进入地图定位页面，手动放大地图，没有反应是怎么回事？
答：这种问题只出现在安卓手机上，客户端调用的都是百度地图，手机的操作系统版本过低是不支持通过滑动屏幕进行放大或缩小的，一般2.x的都不支持，如果您使用的安卓机型恰好使用过低版本操作系统，您可以升级系统或通过点击页面上的+—号进行等比例放大缩小。
v3.0.7版本
青海银行新版手机银行上线啦
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