平安健康保险app

软件特色

【APP5.0全新升级】

守护您和家人健康，全国1.2亿家庭的共同选择。我们让保障更简单、生活更安心。『平安健康保险』APP 5.0聚焦“家庭健康”，通过乐健康会员权益及健康激励体系，为用户带来一站式健康管理和就医服务。您的健康生活，『平安健康保险』APP来守护！

【会员权益】

6大会员等级，从青铜闯关到黑钻，越健康越奖励。兼具趣味性和科学性，提醒并陪伴您完成“健康任务”获取“健康分”提升会员等级，还能获得专属健康折扣、会员健康礼遇等限定权益，让您沉浸式体验“越健康、越奖励”。

【健康商城】

为您精选家庭保障，医疗、重疾、意外险与健康服务。覆盖您和家人的每一个健康需求。 为您提供在线查找平安健康保险全球合作医疗网络、健康咨询、健康管理服务，让您看病从此不再焦虑！丰富的产品选择覆盖衣食住行，360满足您的不同使用场景需求！

【专属管家】

助您轻松完成在线投保、急速理赔、就医服务。繁琐流程触手可及，专属管家随时在您身边。

家庭风险保障测评，为您提供定制化保障方案，让您获得更多保障！

极速高效理赔，一键上传理赔资料，在线查看理赔进展，省心省时省钱！

【精选内容】

覆盖运动、饮食、心理、睡眠、健康科普、专病、慢病、肿瘤，个性化兴趣标签满足每个家庭成员的健康需求，更有北大医疗科普专区及精彩活动等您来解锁！划走亚健康，从这一刻开始！

平安健康保险app怎么查保单

1、打开平安健康保险app，点击右下方我的”选项；

2、找到保单数功能点击进入，即可查看保单。

平安健康保险app怎么报销

1、下载安装好平安健康保险APP，打开进入找到“我的”选项；

2、找到“理赔服务”功能，点击即可报销。

常见问题

理赔过还可以续保吗？

a：在保险销售期间，只要没有欺骗行为，首次投保成功后，后 续无论被保险人身体状况是否发生变化、无论是否发生理赔，每年都能按照续保当时公布的费率表继续买

（我们不对单个人进行加费、除外责任或拒保），直到99岁，相当于终身保障！

年免赔额1万元，怎么理解？

a：当年度产生的、报销范围内的医疗费用，自付部分只要累计超过1万，则1万以上的医疗费用可以计入赔付。1万以下的部分可以拿到单位或者其他保险公司进行报销。

社保个人账户的金额也视作自付部分。社保或公费医疗报销部分不能计入免赔额，在其他商业保险已报销部分及自付部分，只要符合该险种赔付条件的，都可以计入免赔额。

门诊费用可以报销吗？

a：门诊手术、住院前后7天门急诊、门诊肾透析，器官移植后的门诊抗排异治疗、门诊恶性肿瘤化疗/放疗/免疫治疗/内分泌治疗/靶向治疗的费用，均可报销。

在哪些医院治疗，可以获得理赔？

a：在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）二级及以上公立医院普通部接受住院、住院前后7天门急诊、特殊门诊、门诊手术治疗的，可以报销个人支付的、必要且合理的医疗费用。

所有的医院费用都可以报销吗？

a：对于保障范围内的医疗费用中个人支付（含社保个人账户支付和现金支付）超过1万元的部分，无论是否属于医保范围，均可100%报销。

已有社保身份投保但末在社保报销的，报销比例60%，赔付公式：赔款=（医疗费用-年免赔额）*60%。

更新日志

v5.27.5版本

1.客服功能优化

2.已知问题修复